日本最大級のポータルサイト「ヤフー!ジャパン」を運営するヤフー(東京)は17日、同サイトの利用者IDを管理するサーバーに不正アクセスがあったと発表した。最大で全体の約1割にあたる約2200万件のIDが、外部へ流出した可能性があるという。
同社によると、不正アクセスがあったのは16日午後9時ごろ。確認したところ、サーバー上にIDのみを集めたファイルが作成されているのが見つかった。このファイルが外部に流出したかどうかは確認できていないが、外部との通信量からみて「流出した可能性も否定できない」(同社広報)という。ファイルにはパスワードや、パスワードを忘れたとき必要な「秘密の質問」などの情報は入っていなかった。同社は利用者に安全対策を強化するよう呼びかけている。
同社では4月2日にも不正アクセスが発生し、監視体制を強化したばかりだった。社内で再発防止策を徹底するとしている。
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バッファロー | |||
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パターン | ルーター | アクセスポイント | コンバーター |
A | 192.168. | 192.168 | 192.168 |
B | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
C | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
D | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
ロジテック | ||
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パターン | ユーザー名 | パスワード |
A | ||
B | ||
C | ||
D |
ロジテック | |||
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パターン | ルーター | アクセスポイント | コンバーター |
A | 192.168. | 192.168 | 192.168 |
B | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
C | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
D | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
アイ・オー・データ | ||
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パターン | ユーザー名 | パスワード |
A | ||
B | ||
C | ||
D |
アイ・オー・データ | |||
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パターン | ルーター | アクセスポイント | コンバーター |
A | 192.168. | 192.168 | 192.168 |
B | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
C | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
D | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
NEC | ||
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パターン | ユーザー名 | パスワード |
A | ||
B | ||
C | ||
D |
NEC | |||
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パターン | ルーター | アクセスポイント | コンバーター |
A | 192.168. | 192.168 | 192.168 |
B | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
C | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
D | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
コレガ | ||
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パターン | ユーザー名 | パスワード |
A | ||
B | ||
C | ||
D |
コレガ | |||
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パターン | ルーター | アクセスポイント | コンバーター |
A | 192.168. | 192.168 | 192.168 |
B | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
C | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
D | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
プラネックス | ||
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パターン | ユーザー名 | パスワード |
A | ||
B | ||
C | ||
D |
プラネックス | |||
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パターン | ルーター | アクセスポイント | コンバーター |
A | 192.168. | 192.168 | 192.168 |
B | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
C | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
D | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
NTT | ||
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パターン | ユーザー名 | パスワード |
A | ||
B | ||
C | ||
D |
NTT | |||
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パターン | ルーター | アクセスポイント | コンバーター |
A | 192.168. | 192.168 | 192.168 |
B | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
C | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
D | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
ヤフーBB | ||
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パターン | ユーザー名 | パスワード |
A | ||
B | ||
C | ||
D |
ヤフーBB | |||
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パターン | ルーター | アクセスポイント | コンバーター |
A | 192.168. | 192.168 | 192.168 |
B | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
C | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
D | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
メーカー名 | ||
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パターン | ユーザー名 | パスワード |
A | ||
B | ||
C | ||
D |
メーカー名 | |||
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パターン | ルーター | アクセスポイント | コンバーター |
A | 192.168. | 192.168 | 192.168 |
B | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
C | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
D | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
メーカー名 | ||
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パターン | ユーザー名 | パスワード |
A | ||
B | ||
C | ||
D |
メーカー名 | |||
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パターン | ルーター | アクセスポイント | コンバーター |
A | 192.168. | 192.168 | 192.168 |
B | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
C | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
D | 192.168 | 192.168 | 192.168 |
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・トラブル発生中の機器を目の前にして電話します
外出中に電話しても「改めてお電話ください」などと言われて無駄に終わる事が多いです
・可能であればトラブル発生のエラーメッセージなど写メなどで保存します(ピンボケ注意)
電話しなくてもエラーメッセージの最初10文字位入れてネット検索で入力すると
ヤフー知恵袋&教えてグーなど対処法を得られる事もあります
・製品の型番や製造番号を調べます(だいたい後ろ側や底面に記載)
・いつからトラブル発生しているか?
例:昨日まで使えた 一度もうまくいってない etc..
・「できない!できない!」と話すのは典型的な話しベタさん
「アレはできるけど、コレができない」と話すと良い回答を引き出せます
例:昨日からPC電源は入るけどウィンドウズが起動しない
有線ではつながるけど、無線だと一度もネットできない
iPod久々使ったら音楽聞けるけど画面真っ暗
2台PCあるけど新しく買ったPCだけ印刷できない
etc..
【あ】
アイ・オー・データ機器(通信機器) 050-3116-3017 深夜NG 土日祝NG
アップル 0120-27753-5 深夜NG 土日祝OK
アドビ
イイヤマ 03-5370-6374 深夜NG 土日祝NG
イーマシーン 0570-064-168 深夜不明 土日祝不明
イーマシーン2 011-330-2817
NEC 0120-977-121 深夜NG 土日祝OK
NEC2 03-6670-6000
エイサー 0570-016868
エイサー2 011-330-2816
オンキヨー 0570-001134 深夜NG 土日祝OK
オンキョー2 03-6746-0001
※オンキョーは購入後1年間が無償。以降は質問1件2500円
【か】
ゲートウェイ 0570-00-1102
ゲートウェイ2 011-330-5872
【さ】
シャープ
ソニー 0120-60-3399 深夜NG 土日祝OK
ソニー2 0466-30-3000
※ソニーは購入後1年間無償。以降は質問1件2100円
【た】
ドスパラ(パーツ) 0570-028-120
ドスパラ2 03-4332-9194
ツクモ(eX.computer) 050-3486-280 深夜NG 土日祝OK
デジノス&プライム 0570-028-119
デジノス&プライム 03-4332-9193
デル http://www.dell.com/support/incidents/jp/ja/jpbsd1/Phone/PhoneTagEntry?c=jp&l=ja&s=bsd
東芝 0120−97−1048 深夜NG 土日祝OK
東芝2 043-298-8780
【な】
【は】
バッファロー
パナソニック
ヒューレット・パッカード(HP)
日立
富士通
プラネックス
【ま】
三菱
【や】
【ら】
レノボ 0120-000-817※携帯可 深夜NG 土日祝OK
ロジテック
【わ】
ワコム 0570-05-6000 深夜NG 日祝NG
ワコム2 03-5337-6514